Nango Murray Yoga Última actualización: 21/9/2026
Le damos la bienvenida a Nango Murray Yoga. Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el uso del sitio web, la membresía y las clases en línea de Nango Murray Yoga (el "Servicio"). Le pedimos leerlos con atención antes de crear su cuenta o suscribirse.
Nango Murray Yoga es una membresía en línea que da acceso a clases de yoga en video, prácticas de meditación y respiración, y sesiones en vivo ocasionales, guiadas por Nango Murray.
Las clases se ven por internet desde un navegador web, en computadora, tablet o teléfono. El Servicio funciona sobre la plataforma tecnológica de un tercero (Uscreen), y los pagos se procesan a través de PayPal.
Al crear una cuenta, iniciar una prueba gratuita o contratar una suscripción, usted declara haber leído y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos no utilizar el Servicio.
Para crear una cuenta y contratar una suscripción debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Las personas menores de edad solo pueden utilizar el Servicio a través de la cuenta y bajo la supervisión de una persona adulta responsable.
El yoga es una actividad física. Antes de iniciar cualquier práctica le recomendamos consultar con su médico, especialmente si está embarazada, tiene lesiones, alguna condición médica, o si ha estado inactiva o inactivo por un tiempo prolongado.
Las clases tienen un fin educativo y de bienestar general. No sustituyen el consejo, diagnóstico ni tratamiento de un profesional de la salud.
Practique siempre dentro de sus posibilidades, respete sus límites y utilice las variaciones que se ofrecen en cada clase.
Si siente dolor, mareo, falta de aire o cualquier malestar, detenga la práctica de inmediato y, si es necesario, busque atención médica.
Asegúrese de practicar en un espacio seguro, con suficiente lugar y una superficie adecuada.
Usted reconoce que la actividad física conlleva riesgos propios y que es responsable de seguir estas recomendaciones. Esta sección no limita los derechos que la ley le reconoce como consumidor.
Su cuenta es personal e intransferible, y su uso está pensado para una sola persona.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta.
No está permitido compartir sus credenciales con otras personas.
Si sospecha que alguien utilizó su cuenta sin autorización, avísenos de inmediato a nango@nangomurray.com.
Debe mantener actualizada la información de su cuenta, en especial su correo electrónico.
Ofrecemos suscripciones con renovación mensual y anual. El precio, la moneda y el periodo de cada plan se muestran con claridad antes de confirmar la compra.
Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) y [incluyen / no incluyen] los impuestos aplicables.
Podemos modificar los precios de los planes. Si el cambio afecta su suscripción, se lo comunicaremos por correo electrónico con al menos 30 días naturales de anticipación a su siguiente renovación. Si no está de acuerdo con el nuevo precio, puede cancelar antes de esa fecha sin ningún cargo adicional.
Un cambio de precio nunca afecta un periodo que usted ya pagó.
Cuando esté disponible, los planes incluyen una prueba gratuita de 7 días naturales.
La prueba gratuita puede utilizarse una sola vez por persona.
Para iniciarla debe registrar un método de pago válido.
Si no cancela antes de que finalice la prueba, al terminar se realizará automáticamente el cobro del plan que eligió, y la suscripción continuará renovándose según ese plan.
Si cancela durante la prueba, no se le cobrará nada.
Los pagos se procesan a través de PayPal, utilizando su saldo o una tarjeta asociada a su cuenta PayPal.
Nango Murray Yoga no almacena los datos completos de sus tarjetas ni de sus cuentas bancarias; esa información la gestiona directamente PayPal.
Al contratar una suscripción, usted autoriza que se realicen cargos recurrentes al método de pago registrado al inicio de cada periodo (mensual o anual), hasta que cancele la suscripción.
Después de cada cobro recibirá un comprobante en el correo electrónico registrado.
Si un cobro no puede procesarse, el acceso a las clases podrá suspenderse hasta que actualice su método de pago. Le avisaremos por correo electrónico.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que usted las cancele.
Puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta, en la sección de suscripción, o escribiéndonos a nango@nangomurray.com. Para evitar el siguiente cobro, la cancelación debe hacerse antes de la fecha de renovación.
Al cancelar, conservará el acceso hasta el final del periodo que ya pagó. Después de esa fecha no se realizarán más cobros.
Cuando la opción esté disponible, puede pausar su suscripción desde su cuenta. Durante la pausa no se realizan cobros ni tiene acceso a las clases.
Derecho de retracto. De acuerdo con la legislación costarricense de protección al consumidor, usted puede retractarse de la contratación dentro de los 8 días hábiles siguientes al primer cobro de su suscripción, sin necesidad de indicar el motivo y sin responsabilidad de su parte. Para ejercerlo, escríbanos a nango@nangomurray.com indicando el correo con el que se registró. Le reintegraremos el monto pagado a través del mismo medio de pago utilizado (PayPal), y su acceso finalizará en ese momento.
Otros reembolsos. Fuera del plazo de retracto, los periodos ya iniciados no se reembolsan de forma parcial, salvo en los siguientes casos:
Cobros realizados por error o cobros duplicados.
Cuando el Servicio no haya estado disponible por causas atribuibles a nosotros durante un tiempo significativo.
Cualquier otro caso en que la ley así lo disponga.
Las solicitudes se atienden por correo electrónico y se responden en un plazo máximo de [10] días hábiles.
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El catálogo de clases puede actualizarse: podemos agregar, modificar o retirar contenido con el fin de mejorar el Servicio.
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